CSC Ordermanagement

In elk ziekenhuis worden jaarlijks tussen de één en vier miljoen zorggebonden orders uitgevoerd. Ordermanagement biedt u besturingsmogelijkheden op dit essentiële en informatie-intensieve proces.

Het middelpunt van zorglogistieke innovatie

In elk ziekenhuis worden jaarlijks tussen de één en vier miljoen zorggebonden orders uitgevoerd. De kwaliteit en snelheid van aanvraag en afhandeling bepalen in belangrijke mate de kwaliteit, doorlooptijd en kosten van de totale behandeling. Ordermanagement biedt u besturingsmogelijkheden op dit essentiële en informatie-intensieve proces.

Ordermanagement bespaart u en uw patiënt dubbele onderzoeken, het helpt bij het toepassen van protocollen en richtlijnen en het verhoogt de kwaliteit en de snelheid van de aanvragen. Daarnaast automatiseert Ordermanagement de communicatie tussen aanvragers en uitvoerders, het bewaakt en ondersteunt de uitvoering van de order en de aanvrager wordt voortdurend op de hoogte gehouden over de voortgang en eventuele verstoringen.

Holistisch systeem
CSC Ordermanagement is het zorglogistieke softwareproduct van CSC . Veel ziekenhuizen richten zich al op het digitaliseren van het plannen van afspraken, maar vaak beperkt deze digitalisering zich tot delen van het ziekenhuis. Ordermanagement kent deze beperking niet. Het is een holistisch systeem dat in staat is om alle opdrachten en aanvragen binnen uw zorgketen gedigitaliseerd door te voeren. Opnameformulieren, aanvragen voor patiëntentransport of de opdracht voor een transferverpleegkundige: met Ordermanagement staat uw ziekenhuis in het middelpunt van de zorglogistieke innovatie. Uw processen worden geoptimaliseerd en de administratieve handelingen worden tot een minimum beperkt. Een duurzame investering waar zowel uw organisatie, uw medewerker als de patiënt baat bij heeft. De duur van de zorgketen neemt af en de securiteit van de beschikbare orderklassen laat geen ruimte meer voor human error.

Multidisciplinaire orderklassen
Ordermanagement is een modulair systeem met veel mogelijkheden. Het heeft specifieke orderklassen voor aanvragen in de disciplines klinische chemie, medische microbiologie en radiologie, maar ook voor een PDMS-koppeling en de opnameplanning. Dit zijn allen op HL7 gebaseerde modules. Via werklijstorders kunt u iedere opdracht zelf componeren, zodat Ordermanagement volledig in alle zorglogistieke processen in uw ziekenhuis wordt geïntegreerd en papieren aanvragen tot het verleden behoren.

Consultancy op maat
Ervaren CSC-consultants helpen uw organisatie met het afstemmen en implementeren van de modules en het verder uitbouwen van toekomstzekere oplossingen. Hierbij kunt u denken aan een integratie met CSC Afspraken en de toepassing van SketchPad, een innovatieve tekenmodule die wij op korte termijn aanbieden.

First time right
Ordermanagement kent diverse default-instellingen in het formulier zodat data-invoer eenduidig en optimaal plaatsvindt. Daarnaast zijn er integratiemogelijkheden met het medisch dossier en andere deelsystemen zoals bijvoorbeeld het labsysteem. Door de integratie binnen het zorgwerkstation Mirador of Connector, wordt de samenhang tussen de diverse onderdelen van het patiëntenproces nog sterker. Op deze wijze voert de medisch specialist de informatie maar één keer in, waarna de data voor alle gekoppelde disciplines inzichtelijk wordt. Indien nodig, kan de order na eerste initiatie aan ondersteunende medewerkers worden aangeboden voor verdere aanvulling, eveneens via afgebakende rollen en verantwoordelijkheden.

Verhoogde rating
Ordermanagement verhoogt de rating van uw ziekenhuis op meerdere fronten. Doordat werkprocessen transparant en inzichtelijk worden en daarnaast efficiënter verlopen neemt ook de Patiëntveiligheid toe. Onleesbare, handgeschreven formulieren behoren tot het verleden: uw arts voert de order digitaal in. Daarnaast is het volstrekt helder wie opdrachtgever is en wie uitvoerder: zo borgt u de in uw ziekenhuis geldende rollen en verantwoordelijkheden en is er geen ruimte voor misverstanden en miscommunicatie.

Continue vernieuwing
Ordermanagement is een innovatieve, toekomstbestendige toepassing. Gebaseerd op de moderne .Net (dot.net) technologie wordt in samenwerking met diverse gebruikersgroepen continu geoptimaliseerd zodat wij uw ziekenhuis duurzaam kunnen blijven ondersteunen.